Gyors elterjedése alapján a HR Business Partner modell a korszerű HR működés egyik sarokkövének tűnik. Vajon mennyire egységes célok, elvek és gyakorlatok állnak a koncepció népszerűsége mögött, és mennyire váltja be a hozzá fűzött reményeket? A cikk egy olyan gyakorlatorientált kutatási program eredményeiről számol be tömören, melynek célja a tapasztalatok, dilemmák és legjobb gyakorlatok összegyűjtése és megosztása volt, mind a HR rendszerek, folyamatok, mind pedig a személyes, informális működés tekintetében.