A gazdasági válságban felbolydult munkaerőpiacon az a vállalat van előnyben, amelynek sikerült magáról a biztonságot kereső munkavállalók számára vonzó, dolgozóiról gondoskodó képet kialakítani. A munkáltatói arculatépítés egyik legizgalmasabb kihívása több szakterület, a HR, a marketing és a vállalati kommunikáció munkáját úgy összehangolni, hogy a vevők és a munkavállalók felé egyaránt vonzó és hiteles vállalat képét alakítsuk ki.