Szervezeti pletyka, mint az érzelmi munkával való megküzdés eszköze

 A pletyka egy olyan szó, amit mindannyian jól ismerünk a mindennapi életünkből. Vagy mi is űzzük ezt a tevékenységet, vagy tagadjuk, de néha mégis fecsegünk, esetleg elvetemült pletykafészkek vagyunk, de szinte biztos, hogy mindannyian voltunk már alanyai pletykának, még ha nem is tudtunk róla. A pletyka szót általában negatív konnotáció övezi. De vajon mindig rossz, romboló a pletyka? Tudja hasznosítani valahogy a szervezet? Az érzelmi munka mára már ismert fogalom. A munkavállalótól elvár a szervezet valamilyen érzelmi megnyilvánulást, amit az egyén, saját folyamatait tekintve többféleképpen abszolválhat. Vajon van összefüggés a szervezeti pletyka, pletykálás mértéke és az érzelmi munka között? Mind a primer, mind a szekunder kutatás azt bizonyítja, hogy a szervezeti pletyka az esetek egy részében hasznos lehet, míg más esetekben kifejezetten romboló, így meglehetősen igényli a HR-es munkatársaktól a figyelmet, illetve a diagnosztizálást. 

letöltés

 

Lapszám: 
2015/5