A szerzők nagyvállalatok körében végeztek kutatást, hogy azonosítsák azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják a megváltozott munkaképességű munkavállalókra vonatkozó foglalkoztatási stratégiájukat, politikájukat és gyakorlatukat, valamint ezek sikerességét. A tanulmányban bemutatják azt is, hogy a foglalkoztatás bővítésére jellemzően milyen HR eszközöket és megoldásokat alkalmaznak a vállalatok.